Представленная дипломная работа по информатике в экономике подготовлена для защиты по специальности 080801 «Прикладная информатика в экономике».
Работа защищена в МФПА в 2011 году.
Объектом исследования и внедрения полученных разработок является ИТ- компания.
Целью данного дипломного проекта является разработка системы контроля сервисного обслуживания персональных компьютеров компании.
Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:
- анализ деятельности рассматриваемого предприятия;
- выявление проблемных моментов;
- обоснование необходимости автоматизации;
- обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
- разработка базы данных;
- расчет экономических показателей проекта.
Дипломная работа состоит из трех частей.
В первой, аналитической, части выполнено:
- проведена технико-экономическую характеристика предметной области и предприятия;
- представлен анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»;
- проведена характеристика комплекса задач и обоснована необходимость автоматизации;
- выбран комплекс задач автоматизации;
- определено место проектируемой задачи в комплексе задач и приведено ее описание;
- обоснована необходимость использования вычислительной техники для решения задачи;
- проведен анализ существующих разработок;
- обоснованы проектные решения по техническому, программному и информационному обеспечению.
В проектной части диплома:
- определены этапы жизненного цикла проекта автоматизации;
- определены ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и приведено их описание;
- разработана информационная модель и приведено ее описание;
- приведена характеристику нормативно-справочной, входной и оперативной информации;
- охарактеризована результатная информация;
- описаны дерево функций и сценарий диалога;
- приведена характеристику базы данных;
- описана структурную схему пакета (дерево вызова программных модулей).
В третьей части дипломного проекта выбрана методика расчета экономической эффективности системы и рассчитаны ее показатели в соответствии с выбранной методикой.
Дипломная работа включает пояснительную записку на 117 страницах (шрифт 13 кегля).
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1.1 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПРЕДПРИЯТИЯ. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «КАК ЕСТЬ» 5
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 5
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 6
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 11
1.2 ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ, ЗАДАЧИ И ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ 16
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 16
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач 19
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 23
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 26
1.3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РАЗРАБОТОК И ВЫБОР СТРАТЕГИИ АВТОМАТИЗАЦИИ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 28
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 28
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 33
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 35
1.4 ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ 36
1.4.1 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 48
1.4.2 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 36
1.4.3 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 41
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 51
2.1 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ 51
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 51
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 54
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 58
2.2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ 60
2.2.1 Информационная модель и ее описание 60
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 63
2.2.3 Характеристика результатной информации 65
2.3 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ 66
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 66
2.3.2 Характеристика базы данных 67
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 72
2.3.4 Описание программных модулей 73
2.4 КОНТРОЛЬНЫЙ ПРИМЕР РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И ЕГО ОПИСАНИЕ 73
3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 79
3.1 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДИКИ РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 79
3.2 РАСЧЁТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 91
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ЭКРАННЫЕ ФОРМЫ ДЛЯ ВВОДА ВХОДНЫХ ДОКУМЕНТОВ 95
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ЭКРАННЫЕ ФОРМЫ ВЫХОДНЫХ ДОКУМЕНТОВ 96
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ЛИСТИНГ ПРОГРАММНЫХ МОДУЛЕЙ 97